부가통화 (영상통화)(이)란?
부가통화는 영상통화와 015x·15xx·안내 서비스 등 특수번호 통화에 사용되는 별도 제공량이다. 일반 음성통화 제공량과는 분리해 차감되며, 통화 무제한 요금제라도 부가통화는 별도로 관리되는 경우가 많다.
개요
부가통화는 일반적인 휴대폰(010)이나 유선전화(02, 031 등) 간의 통화가 아닌, 특수한 목적을 위해 제공되는 서비스 번호로 거는 통화를 말한다.
주의사항
요금제에서 제공하는 '통화 무제한(기본제공)'에는 보통 부가통화가 포함되지 않으며, 요금제별로 정해진 부가통화 한도(예: 50분, 300분) 안에서 차감된다.
- 전국대표번호: 1588, 1577, 1544, 1644 등 (은행, 카드사, 택배사 등)
- 개인번호(안심번호): 050, 0505 등으로 시작하는 번호
- 영상통화: 영상으로 통화하는 서비스
선불요금제 초과 사용 안내
부가통화가 제공되지 않는 요금제를 사용하거나, 기본 제공된 부가통화량을 모두 소진한 경우에는 단말기에 남은 충전 요금 잔액을 차감하며 사용하게 된다. 만약 요금제 유효기간이 남아있더라도 별도의 충전 요금 잔액이 0원이라면 부가통화 발신이 불가능하므로 추가 요금 충전이 필요하다.
자주 묻는 질문
통화 무제한이면 영상통화도 무제한인가요?
아닙니다. 영상통화는 부가통화 제공량에서 차감되며, 음성통화 무제한과는 별개로 관리됩니다.
1588, 1544 같은 번호도 부가통화인가요?
네. 15xx 형태의 지능망 번호와 안내 서비스 통화는 대부분 부가통화 제공량에서 차감됩니다.
